提升家居品牌产品力和消费者体验
挑战
上市家居公司面临地板市场从单一产品向家居解决方案和全屋定制的转型。需要在竞争激烈的市场中通过提升产品力和消费者体验来增强品牌竞争力。公司需要加强产品团队的创新能力，以适应市场变化和消费者需求。
解决方案
从产品、营销、销售、工艺等部门挑选近50名精英，形成7个学习小组，以促进跨部门协作和知识共享。
通过高管访谈，顾问团为每个小组设计了针对性的商业挑战问题，以激发团队的创新思维。
进行了200多个真实的用户入室访谈和电话访谈，整理了用户细分和用户洞察，指导制定了产品开发和营销策略。
顾问在六个月内提供了四次工作坊和近二十次电话辅导，帮助团队成员将学习成果引用到实际工作中。
结果
新产品上市营销方案，经过市场验证后立即投放市场，提升了产品的市场竞争力。
产品定位优化，用户访谈后获得新的认知，重新定义了渠道和卖点，增强了产品吸引力。
提升门店服务，重新定义并设计渠道样板店，实现了对专属人群的精准服务。
开发联合产品套餐方案，丰富了公司的产品线，满足了不同消费者的需求。
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