火花观点： 增长乏力，是绝大多数企业主，职业经理人，体感最强烈的痛！依赖卓越运营好像已经不再是灵方妙药。选择“做什么产品” ，“哪类客户”， “拓展什么地理区域或者行业”，“轻资产还是重资产” 的战略性问题让人们困扰不已。从运营卓越到战略匹配，需要不同的思维能力，流程和方法。未来的增长关键不在于以运营层面的优势压倒竞争对手，而是以战略智取竞争对手。dpi战略思维像一种“催化剂”，跟随dpi纯粹简单的流程，就能触发CEO和管理层启动新的思维模式，并激发大家想的更高，更深，从而制定出公司独特的差异化的战略。不是在竞争中脱颖而出，而是冲出重围，让竞争和我无关，才是我们的曲径。   成功企业的CEO，通常也是“战略大师”；懂得运用战略思维的管理团队会持续推动公司成为行业的领导者，Caterpillar， 3M这两家伟大的公司在80年代中期成为dpi的客户， 具体的故事可以参考《策略思考的威力》《战略是领先的思维训练》等等书籍。当dpi在世界各地与成功的企业在&l...

火花观察： “陪跑式咨询”正逐渐成为企业与顾问合作的主流模式。陪跑咨询深度嵌入企业运营全流程，精准匹配了民营企业在转型升级中“缺方法、缺落地、缺持续赋能”的核心需求。这种模式的兴起，既是市场对咨询价值的重新定义，也对顾问的专业能力与应对智慧提出了更高要求。 实战中常出现这样的场景：客户从外部课程、同行交流中接触到新方法论，便会带回来，要求陪跑顾问“赶紧把这些好方法在企业里落地应用”。这让顾问陷入两难：直接拒绝怕伤合作关系，盲目接受又怕砸了专业招牌。本文从案例出发，结合完美咨询三大原则，拆解应对策略，助你从“被动执行者”升级为“共创引领者”。   作者：严俊仪 - 领导力顾问、ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   做组织发展陪跑顾问，最怕遇到这种事：老板从外面听课、和同行聊完，拎着一套新方法论回来，拍着桌子让你赶紧落地，可你一眼就看出，公司当下的基础根本撑不起这套方法。 拒绝吧，怕伤了信任，丢了合作；答应吧，落地必翻车，...

火花观察: 市场上大多数的设计思维培训都是学习过程中玩的开心，一上手就不会用了。怎么让课堂上学习的技巧能够真正用在工作上，产生真实的点子并推动落地？ 火花超过50多场的实战型设计思维经验告诉你，你得在培训的时候就要和真实的业务结合。   作者：林文岚 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师 核心对垒：为什么传统的调研带不来颠覆性创新？ 作为外企 / 大民企的 HR 或学习采购经理，你是不是常听到这样的声音：“我们有海量运营数据、做过详尽市场问卷，何必再学设计思维？” 但背后的真相往往扎心：90% 的企业费尽心力收集用户反馈，最终仅有 20% 能转化为实际行动；75% 的爆品预测，都因摸不透用户深层需求黯然收场。其实你缺的从来不是数据，而是把数据变成有效洞察、把洞察转化为创新行动的能力 —— 而这，正是设计思维的核心价值，也是火花咨询深耕实战的底气。 市场调研从来不等于用户洞察，数据量更不代表洞察深度。很多企业陷入调研迷思，拿着冰冷的报告却走不出创新困局，而火花咨询以设计思维为核...

火花观察: 企业创新工作坊常因“时间紧迫、团队缺乏创意背景”，导致好洞察最终沦为墙上的便利贴。破局关键在于引入生成式AI作为“超级辅助”。它不替代人类共情，而是替团队“买时间”与“跨越专业边界”。基于对设计思维流程的深刻理解，只要精准找到AI在各节点的最佳发力点进行混搭应用，即使是零设计基础的内部团队，也能在几小时内突破能力瓶颈，直出媲美外部Agency（代理机构）的商业级实战原型。   作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师     “老板要求今年的创新培训必须落地，不能只贴满墙便利贴。AI大模型这么火，怎么把它真正嵌入业务创新里？” 作为企业的创新部门或培训负责人，你一定面临过这样的压力。基于IDEO设计思维前沿的“人机协同”理念与大量本土实战经验，广州火花企业管理咨询总结出了一套高效落地的“设计思维× AI”实战方法论： 一、方法论简述：让AI在关键节点发挥“杠杆效应” 设计思...

火花观察: 企业纷纷重金布局 IPD（集成产品开发）谋求创新转型，却让不少业务一号位在复盘时倍感困扰：这套被寄予厚望的体系，标准化流程搭建得尽善尽美，团队却缺乏“用户洞察”和“产品概念定义”的底层能力。没有高质量的前端输入，IPD 体系往往沦为“两层皮”——模板填得再满，最终打造的产品依然脱离市场需求，陷入内部自嗨。   作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   面对IPD 落地难的困局，企业在寻求解法与机构选型时，极易陷入两个误区： 误区1：试图用“流程优化”掩盖能力缺失 很多企业将IPD 推进不畅归咎于流程不顺，持续优化流程和强推流程机制落地。但实际上，IPD 本质是一套 “创新漏斗体系”，流程和模板只是漏斗的 “管道”，而用户洞察、产品概念定义则是漏斗的 “入口”。若团队缺乏挖掘客户真实痛点的能力，漏斗入口便没有高质量的输入，再完美的管道，也无法凭空产出有市场竞争力的好产品。   误...

火花观察: 每逢企业预算规划季，“创新培训”往往是管理层最审慎的项目。在全员推进创新转型的战略节点上，这笔投入不仅要服从降本增效的财务要求，更被寄予了补齐组织能力短板、支撑业务变革的厚望。业务负责人和HR共同面临的核心挑战是：如何向决策层证明，这笔培训预算不是一次性的费用消耗，而是能带来真实业务转化的有效投资？   作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   无论是重氛围轻承接的“体验式工作坊”，还是重理论轻工具的“知识型大课”，其核心问题都是产出与实战需求脱节。这类培训虽能收获高满意度，但因缺乏与具体业务课题的强绑定，学员无法将抽象理论转化为可落地的产品或服务动作，最终导致投入与业务价值的预期错位。   创新培训预算，到底该如何花在刀刃上？ 答案只有一个：将培训的终点，从“让学员掌握知识”，转变为“团队共同产出高可行性的创新方案”。 作为IDEO设计思维版权中国合作伙伴，广州火花企业管理咨询（Flamecentre）在...

火花观察: 又到了企业集中规划创新培训的节点。很多HR和业务负责人都在头疼一个现象：花了大十几万预算，大家在工作坊里贴满了五颜六色的便利贴，气氛热烈地嗨了两天，结果一回到工位，工作照旧，没有任何实质性的改变。 为什么很多创新工作坊最终变成了“走过场”？核心原因在于：在前期采购与选型时，选错了交付模式。   作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   为了让今年的创新预算真正听见响声，HR和高管在机构选型时，务必避开以下3个大坑。   坑1：底层方法论缺乏权威性  市面上不少机构的创新理论，属于归纳成功案例型，缺乏底层逻辑的深度拆解，听起来新颖，却经不起企业真实业务的推敲，让企业成了 “试错小白鼠”。 避坑关键：选创新咨询和培训机构先看方法论资质：火花咨询（Flamecentre）是美国 ExperiencePoint × IDEO 设计思维版权中国合作伙伴，依托全球顶尖的正版体系做交付 确保每一次业务破局创新都有坚实、权威的底层逻辑支撑。   坑 2：实战适配度不...

作者：Lesley   干了十几年代加工，公司做到2-4 个亿的规模，从最初的 OEM 小厂一步步熬成有技术、有客户的 ODM 企业，心里既踏实又焦虑。踏实的是，摸透了行业的门道，手里攥着几个核心大客户，公司营收稳得住；焦虑的是，自己一把年纪了，交班的事迫在眉睫，不管是交二代还是交职业经理人，都绕不开一个核心问题：我走了，那些靠创始人个人信任攒下的客户，还能留得住吗？ 做2B 销售的都懂，咱们中国的生意，从来不是单纯卖产品、卖技术。尤其是护肤品 ODM 这个赛道，品牌方选供应商，看的从来不是报价单上的数字，而是 “靠谱” 二字 —— 旺季能不能加产不加价，新品打样能不能踩中风口，出了问题能不能有人拍板解决。这些年，我亲自跑客户、谈合作，创始人对创始人，总监对总监，靠的就是个人信用和组织协同的底气，才把客户关系焊死。 可问题也出在这：公司的大客户销售体系，几乎绑在我一个人身上。没有标准化的流程，没有靠谱的Pipeline 客户/产品漏斗管理，销售团队跟着我的经验走，职业经理人想接棒，却拿不到品牌方的...

作者：Linda   每到岁末年初，企业战略的宏大叙事便开始铺陈。高管们围坐一堂，反复拉齐目标，敲定关键战役，资源向重点项目倾斜，一切看起来井然有序、充满希望。 然而，一个致命的盲点却总被系统性地忽视：我们精心设计了项目机制，却忘了为这个机制注入灵魂——那个能真正驱动项目成功的项目经理。 谈业务目标时，我们倾注全部热情；但谈项目经理时，语气却常常轻描淡写：“都是骨干，让他们边干边学吧。”“HR给点培训就行。” 这种认知偏差，正是许多公司级项目从“雄心勃勃”滑向“一地鸡毛”的根源。因为，再完美的项目方案，也需要卓越的领导力来驾驭。而大多数企业的战略项目经理，并非全职专家，而是身兼数职的业务骨干。他们面对的挑战，远比想象中复杂。     01 项目经理不是执行者，而是微型CEO 在一次内部研讨会上，某集团HR负责人曾对一群项目经理说：“你们更像什么？像每一个项目板块的CEO。你们就是项目上的老大，要对结果负责。” 这句话精准地道出了战略项...