作者：帕特里克·维格瑞和亚伦·戴贝尔

作者：米歇尔·罗伯特 dpi战略思维的创始人

翻译/编辑：余劲飞

火花观点：

2月16日，OpenAI发布了视频大模型Sora，定位为世界模拟器。Sora带来的震撼，让马斯克也说good games humans, 意思是，人类愿赌服输。技术的巨浪，叠加体感明显的经济下行使当前的经济和市场环境变得日益复杂和具有挑战性。2024年的春节假期刚刚结束，新一年的工作又开始了。

在这个转折期，除了常规的经营盘点之外，企业领袖需要认识到未来颠覆性力量对其业务和产业的影响，并积极地作出反应。

以下和大家分享Innosight研究的6大颠覆性力量，以及针对此企业进行战略复盘需要思考的主要问题清单。

但2020年疫情爆发预示着一个不确定的新时代到来。在2019年Innosight对300多名全球商业领袖的调查中，78%的受访企业高管们认识到，他们的公司需要改变其核心产品或商业模式，以应对市场的变化。这还是在疫情带来的混乱和经济下行使当前环境日益复杂和具有挑战性之前。

在面对更大的不确定性时期，等待其结束是一种自然的诱惑。但具有前瞻性的公司将采取不同的方法：将信号与噪音分开，对其环境如何变化形成敏锐的观点，适应颠覆性性力量，并利用这些转变可能带来的机会。

78%的全球化企业领袖认识到，企业需要转变其核心产品或业务模式，以加快应对市场的变化。

Innosight全球CEO调查

塑造未来商业的六大颠覆性力量

通过与各行业商业领袖的研究和讨论，Innosight研究确定了六大新兴或不断发展的颠覆性力量，这些力量将在未来几年影响每个企业：1）全球人口变迁；2）数字化和人工智能；3）混合办公；4）气候和能源转型；5）去全球化；6）通货膨胀的回归。

每一个都非常重要，且不确定性高。它们创造了一个复杂且具有挑战性的经营环境，将以不同的方式影响公司、行业和地域。就其推动或阻碍未来经济增长潜力而言，其中一些力量在本质上会进一步加速或约束。然而，每种力量创造的机会和威胁将取决于单个公司的战略、运营及其在竞争对手之前抓住机会的能力。

1.全球人口结构趋势对业务战略的影响

全球人口结构趋势将在未来十年继续推动增长，但企业领导者们需要关注每个市场的微观变化，因为增长是不均衡的。在增长较低的地区会出现高增长的区域，而在增长较高的地区会出现低增长的区域。如果能够及时进入正确的市场，在正确的时间提供正确的产品，将会享受到显著的增长与利润。

企业领导者应该问自己以下问题：

• 哪些区域和市场将在未来变得更加重要或不重要，我们应该如何调整我们的业务组合以最大化机会？例如：
  我们是否已经准备好为亚洲10亿新中产客户，或者中国日益年迈的人口提供服务？
  • 非洲的人口增长是否会转化为我们企业的有意义的增长？需要多长时间？
• 在我们的优先市场中，我们是否专注于正确的细分客户和正确的商业模式？
   我们是否了解哪些细分客户在未来5年或更长时间内，对我们企业的增长和盈利最为重要？
  •  我们是否在充分地识别并满足这些客户的需求，同时实现盈利？
  •  根据人口趋势，哪些产品组合应该少做，哪些应该多做？
• 在我们的优先市场中，未来5年内谁将是我们最重要的竞争对手？我们的竞争地位会发生什么变化？

2.数字化&人工智能对业务决策的影响

AI智能和自动化显然对增长和运营效率产生加速作用，并将在未来的业务模式转型中扮演更加重要的角色。然而，随着这些领域的迅速增长（特别是在生成式AI等领域），可以预见政策制定者和使用者对这些进步的技术安全性、信任度和可靠性方面提出更多问题。

业务领导人必须准备好回答以下问题：

• 技术进步为我们的业务提供了多少增长和推动生产力的潜力？
• 技术如何改变我们所处的竞争环境？相对于我们“已知”的竞争对手，我们处于什么地位？
• 我们的“未知”竞争对手会是谁？技术将如何改变我们的竞争对手以及我们的竞争方式？
• 我们应该如何处理新技术，如人工智能和机器学习？对我们的员工、客户和其他利益相关者可能产生哪些积极或消极的影响？
• 我们如何确保我们负责任地使用新技术，以减轻对我们的企业和其他利益相关者的风险？

3.混合办公对企业运营的影响

新技术的激增使混合办公模式（在家和在办公室办公）在疫情爆发后得以广泛采用。这对企业的生产力和企业文化都提出了更多的挑战。

在面对混合式办公所带来的机遇和挑战时，领导者应考虑以下问题：

• 混合式办公在吸引、开发、参与和留住我们企业的人才方面提供了什么优势或劣势？
• 混合式办公对我们企业生产力的影响是什么？哪些混合式方法对我们有意义？在最大程度减少混合式办公对企业文化成本的影响的同时，我们在哪里和如何能够实现潜在的好处？

4.能源转型与变革对业务策略的影响

到2030年，全球65%的电力供应可能来自可再生能源，而2020年只有29%。中国宣布二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。然而，2022年全球能源价格上涨了50%以上，推动了对更便宜的能源的需求，无论来源如何。这使人们越来越认识到，过渡到清洁能源的规模、成本和复杂性。

企业领导者应该问自己以下问题：

• 能源转型将如何影响我们的供应链、生产流程和其他业务成本？在什么规模和重要性？
• 能源转型是否创造了我们可以追求的商业机会？可持续发展如何成为我们业务差异化的来源？
• 替代能源转型方案（例如更快/更慢、更窄/更广）将如何影响我们的业务，我们应采取哪些行动以确保韧性？

5.去全球化对业务策略的影响

全球化和自由贸易是近几十年来经济增长的中心支柱，也是企业领袖们几乎视为理所当然的东西。任何远离自由贸易和开放市场的重大转变都会对全球增长产生重大风险，并为企业带来巨大的阻力。

业务领导们应该问自己以下问题：

• 我们的业务是否基于经济全球化前提的，还是我们准备好了备选方案？
• 在未来几年中，我们应该如何考虑投资地点和方式？
• 我们的供应链对于关税或政治不稳定因素的干扰有多大的弹性？这对我们的供应链策略有什么影响？

6.通货膨胀对业务策略的影响

通货膨胀可能会抑制增长，侵蚀财富，减少消费。尽管货币政策可以有效地抵消这种影响，但它们往往会出现过度或不足的调整，而这些调整直到几个月甚至几年后才能看出明显的影响。

在这一过程中，业务领导们必须问自己以下问题：

• 我们是否了解通货膨胀对我们的业务产生了什么影响，以及持续的通货膨胀期可能会带来什么影响，我们将如何应对这种情况？
• 我们是否已经充分利用了通货膨胀条件可能带来的任何机会，例如提高价格？
• 我们是否已经为潜在的经济衰退做好充分准备？哪些方面存在潜在的灵活性，我们应该采取哪些积极的措施？有哪些增长机会是我们必须保护的？我们应该停止做什么？

加速转型以在不断变化的环境中保持增长

这六大颠覆性力量将以不同的方式影响每个企业和行业。可被视为有利的机会，也可被视为重大的威胁。但最终结果是一个更难维持增长的世界。驾驭这种环境的第一步是投入精力和时间来思考这些变化可能会如何塑造您的企业未来运作的环境！

通过与成功企业CEO的密切合作，dpi开发了一套方法，使CEO能够抓住特定行业的机会来应对这些颠覆性的力量。采用dpi战略思维&规划℠方法来制定战略，或者对当下的战略进行复盘，可以分4个步骤展开：

1. 盘点公司的近期经营绩效,并对业务和行业进行深度扫描。
2. 制定中长期战略的关键——洞察未来，情景规划。
3. 未来战略路径和优先选择。
4. 明确战略目标和关键举措。

当企业领导者为组织应对不确定的未来做准备时，采取dpi战略思维&规划这四个步骤，将帮助他们将威胁转化为机遇，并实现持续的业绩长。

参考文献：

1. 《TheSix Disruptive Forces That Will Shape Your Business’s Future 》by Patrick Viguerie and Aaron Daybell
2. 《The New Strategic Thinking》byMichel Robert

dpi与数百家公司合作后，深知没有战略思维的团队是不可能有差异化的战略设计，即使在战略执行中，没有战略思维的团队也会容易放弃。没有管理团队亲身参与的战略在执行中总是更多的不坚定和质疑，很难落地。因此，dpi坚持以方法论作为基础， 来引导公司的管理层共享知识，洞察和经验，发挥集体智慧形成一个独特匹配的战略。

火花咨询是dpi Asia在中国的独家代理，涵盖以下领域的培训和咨询：

- dpi战略思维

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我们的顾问团队:拥有多年高管经验，对企业战略计划和运营管理有独到见解，结合dpi的战略思维和创新方法论，让客户在实现业务升级和转型的路上如虎添翼。