火花观察:

茶饮赛道超300多款产品挤满了货架，如何让一款产品真正走进年轻人的心？

不是靠“自说自话”的营销，而是邀请他们“一起说话”用设计思维创新做桥梁，让目标用户、KOL、生产商、销售方、供应商与品牌团队坐在一起，在短短7小时内，共创出能打动人心的品牌故事与产品包装。

这，就是火花咨询与一家全球知名饮料公司共同完成的一场“极限共创”。

红海中突围，共情才是关键

近年来，中国茶饮市场热度持续攀升，成为快消品里增长迅猛的细分赛道。可各大品牌纷纷入局后，产品同质化严重，消费者选择虽多，能留下深刻记忆的却没几个。

面对这样的挑战，该品牌茶饮团队清醒地认识到：要赢得年轻人，不能只靠产品本身，更要讲一个能触动他们内心、让他们愿意分享的故事。

团队要求一家创新公司带领40多个多元伙伴用7小时极限共创，他们找来找去，想要一个既懂品牌，又懂创新，还要有张力掌控现场的团队。 哈哈哈，他们和火花团队一碰即合，立即锁定火花团队就是最适合为其量身打造了这场“卓越品牌&产品共创”活动的设计和引导方。

7小时极限共创，从洞察到创造的精彩过程

工作坊流程清晰明了，分为两大阶段：

第一阶段：寻找机会——走进年轻人的“情绪地图”

我们没有一上来就直奔包装和卖点，而是先“放下产品，走进生活”。

经过前期对年轻人的深入洞察研究，调研团队用海报和现场讲述的方式，生动展现了当代年轻人的生活观、消费观、工作观，以及他们对传统文化的全新理解。像“拒绝精神内耗，享受缺德人生”“敲电子木鱼，攒赛博功德”“活人感”“心价比”，这些真实又鲜活的表达，以及现场目标用户直呼“真的在照镜子”，瞬间拉近了大家对职场新人的理解。

在这些真实洞察的基础上，客户进一步构建出精准的用户画像，以目标用户的一天为轴线，聚焦完整的用户旅程，细致拆解其工作生活场景的流转与情绪起伏的轨迹。在火花团队的专业引导下，所有参与者共同深入场景细节与情绪节点，层层剖析目标用户的关键场景，内心诉求&冲突，潜在渴望，从而精准捕捉到其背后的JTBD。

基于这些系统化梳理出的用户画像、场景逻辑、内心戏与JTBD，每个小组都碰撞出多个具有突破性的品牌故事创新机会点，为后续的创意迸发奠定了启发的基础。

第二阶段：生成方案——从品牌故事到包装设计，让创意落地生根

进入创意爆发环节，火花团队介绍了完成品牌故事的三要素：用户洞察&品牌初心、（他们真正的情绪与需求）、品牌使命（我们为何存在）、品牌差异（我们为何不同），并准备了大量脑暴卡片工具包，来激发参与者创作品牌故事。

各小组依据第一阶段提炼出的机会点，开始构建属于自己的品牌叙事。之后，我们采用“小组交换+反馈迭代”的机制，让每个故事在碰撞中不断进化。

每组在激烈的互相激发中，迸发了很多好的品牌故事点子，每个人都很激动，好像发现了宝贝。在包装设计环节，包装设计公司带来了丰富的不同材质与纹理的样品，并进行基础讲解，极大地激发了大家的视觉想象力。短短时间内，多个融合文化意象与现代审美的包装方案就新鲜出炉。现场KOL直言：“其中有几款概念和包装我都很喜欢，它能get到我内心的点，给我一种认同感。”

生产和销售的负责人说：参与这次“卓越品牌&产品共创工作坊”，不仅能亲身感受到了品牌的诞生过程，对品牌有了更深的理解和共鸣，也会帮助他们在产品生产落地时更有同理心，更愿意支持这个品牌。他们还很喜欢这种共创的方式，让每个人都参与其中，更有共鸣，未来工作更有承诺！

成果斐然，共识与共鸣并存

工作坊结束时，现场掌声雷动。这不仅仅是因为产出了多套高质量的品牌故事与包装方案，更因为在场的每一个人——无论是品牌方、生产方、合作伙伴，还是KOL和用户代表，都感受到了前所未有的参与感与认同感。

品牌方负责人感慨道：“今天的工作坊强度很高，我收到了很多高质量、能落地的想法，这些可以成为未来优先发展的品牌方向，很可能一个伟大的品牌就从今天开始萌芽，感谢大家的努力和付出。”

后记：卓越品牌，始于与用户共生

这场7小时的共创告诉我们：在信息过载的时代，最好的品牌不是被“打造”出来的，而是“共同生长”出来的。

当设计思维遇上品牌共创，我们不再问“我们要卖什么”，而是问“用户需要什么”；我们不再追求“最快上市”，而是追求“最深共鸣”。

未来，火花咨询将持续推动更多这样的卓越品牌&产品共创工作坊，让每一个产品都能从用户的心里生长出来。

如果你也在思考：如何让新品真正打动Z世代？如何让团队、伙伴、用户成为品牌的共创者？欢迎联系我们，一起开启下一场产品和品牌的共创之旅！