设计针对Z世代的虚拟陪伴体验

挑战
企业已经孵化出多个业内领先的兴趣社交产品,并具备领先的市场份额。
飞速发展的AI技术,让多元化的虚拟陪伴用户体验得以实现。但是Z世代究竟需要怎样的虚拟陪伴?这些体验产品该如何设计,增加目前长尾用户的留存和提高用户的付费意愿?
解决方案
轻咨询:和事业部负责人定义业务挑战。
访谈两个游戏项目产品经理,提前布置作业让团队通过梳理产品愿景,竞品分析和用户画像,思考项目挑战和用户需求的未知之处的联系。
2天设计思维实战工作坊:赋能团队如何从用户视角看待项目挑战,挖掘用户需求和产出创新方案。工作坊在中邀约真实用户访谈,基于洞察的提炼,激发团队多维度创想解决方案。
结果
学员建立了创新的系统性思维,无论从技术,用户还是商业模式出发,如何进行创新闭环和快速迭代。
掌握各种工具的运用,建立用户思维和创新迭代的抓手,拟定了两套产品开发的方向。
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