火花观点： 增长乏力，是绝大多数企业主，职业经理人，体感最强烈的痛！依赖卓越运营好像已经不再是灵方妙药。选择“做什么产品” ，“哪类客户”， “拓展什么地理区域或者行业”，“轻资产还是重资产” 的战略性问题让人们困扰不已。从运营卓越到战略匹配，需要不同的思维能力，流程和方法。未来的增长关键不在于以运营层面的优势压倒竞争对手，而是以战略智取竞争对手。dpi战略思维像一种“催化剂”，跟随dpi纯粹简单的流程，就能触发CEO和管理层启动新的思维模式，并激发大家想的更高，更深，从而制定出公司独特的差异化的战略。不是在竞争中脱颖而出，而是冲出重围，让竞争和我无关，才是我们的曲径。   成功企业的CEO，通常也是“战略大师”；懂得运用战略思维的管理团队会持续推动公司成为行业的领导者，Caterpillar， 3M这两家伟大的公司在80年代中期成为dpi的客户， 具体的故事可以参考《策略思考的威力》《战略是领先的思维训练》等等书籍。当dpi在世界各地与成功的企业在&l...

  火花 观 察 创新绝不是盲目追逐宏大的市场规模，也不是基于人口红利的简单乘法。真正的创新，始于对“真实的人”及其“真实需求”的深刻洞察。只有当创新的起点真正锚定在以人为本的基石上，企业才能避开“伪需求”的陷阱，跨越从概念到商业变现的死亡之谷。   作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   近年来，康养产业可谓冰火两重天。一边是预测2026年规模将达到9.8万亿元的“超级蓝海”，另一边却是越秀地产、华润置地等国央企和头部房企接连宣告退出或剥离康养业务。行业出清加速，甚至不乏昔日明星企业因资金链断裂而暴雷。 为何一个看似潜力无限的赛道，却让众多实力玩家铩羽而归？ 在火花咨询看来，这并非赛道本身的错，而是企业在创新之初，偏离了设计思维（Design Thinking）的核心理念，从人的需求可用性出发出现了战略误判。   误区：用 “3.1 亿老年人的 X%” 来估算伪需求 在探讨市场规模时，企业最容易陷入一种典型的“大数法则幻觉&rdq...

  作者：林文岚 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   最近一位深陷合伙矛盾的企业主向我倾诉，自己和合伙人理念不合、权责不清、内耗严重，团队执行力越来越差，企业发展陷入停滞，明明有很多机遇，却始终被内部矛盾拖住脚步。 我问他：既然内部僵局无法自行化解，有没有尝试让专业陪跑顾问入场，协同诊断、梳理矛盾、搭建规则，从根源解决冲突？ 他的回答很真实，也很扎心：“自己一起合伙的人都互不信任，我怎么可能相信一个外人顾问？” 这句话看似通透谨慎，实则道尽了无数中小企业最致命的信任认知误区。绝大多数企业主都默认一个错误逻辑：信任是非黑即白的终极状态，要么全然相信，要么彻底防备。但商业合作里的信任，从来不是单一维度，而是有层级、有边界、可取舍的。 我们可以清晰拆解老板们最常见的三层信任困境，所有内耗都源于层级混淆： 第一层：对内深度绑定，却彻底失信任。 合伙人是利益共生、荣辱与共的核心自己人，本该是企业最稳固的基石。但现实是，很多企业的内部问题，恰恰是熟人信任崩塌导致的。理念分...

  作者：林文岚 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   David Kally (IDEO 始人、d.school 创立者)   关注设计思维的伙伴们，大概率都听过这两个名字——David Kelley（大卫·凯利）和Hasso Plattner（哈索·普拉特纳），也一定对“斯坦福d.school”“波茨坦HPI D-School”如数家珍。   Hasso Plattner (SAP创始人、捐助人)   但你可能没理清：设计思维到底不是凭空冒出来的？这两位横跨硅谷与德国的大佬，为什么会凑到一起？斯坦福的“创新火种”，又怎么飘到了德国，还拯救了SAP这样的巨头？ 今天就用一场“跨界老友记+创新漂流记”，把这段故事讲得明明白白、有趣不枯燥，看完你就懂，设计思维能火遍全球，从来不是偶然～   先破个误区：设计思维不是“画图技巧”，是“救急良方” 在聊人物和关联之前，先纠正一个最常见的误解：很多人以为设计思维是“设计师的专属技能”，是用来...

火花观察： 在3月底在美妆产业峰会上，火花咨询有幸参与和300多家企业分享了如何应用AI驱动化妆品企业突围的实践案例。 作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   火花咨询认为，企业AI应用不是一刀切的全面布局，而是分层次、有重点的落地——战略决策层，AI辅助全链条战略洞察，辅助方向判断；核心业务层是AI重构增长的核心阵地，聚焦人（客户拓展）、货（产品力）、场（转化率）三大关键。运营管理层实现数据积累与标准化，夯实降本增效基础。本次分享，我们聚焦核心业务层，用大家都熟悉的人货场框架，讲透AI赋能ODM业务的实战方法和案例。   人：AI赋能品牌出海获客，精准触达全球客群 当下ODM企业品牌出海成主流趋势，这也是核心业务层“人”这个维度的核心发力点。 AI 赋能外贸社媒营销，人机协同做定位、文案与素材，用 AI 数字人生产投放内容，精准匹配海外客群与引流玩法，实时优化投放，让出海获客更准、线索转化更高。   在客户管理方面，更可以建立AI数字化客户管...

火花观察： 最近在知乎上看到一个高互动的问题：怎么样才能想出一个work的idea（即可落地、切实可行的创意）？很多人都有这样的困惑：冥思苦想半天，要么想不出idea（创意），要么想出的点子不落地、不work（不可行）。其实，work的idea（可落地的创意）从不是凭空闪现的灵感，而是一系列精心规划、有意为之的行为转变的结果——其中最关键的一步，就是学会用正确的提问，打破思维禁锢，聚焦核心需求，让创意自然浮现。 作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师 我们总结提炼出驱动创造力的六大核心习惯，它们构成了设计思维的核心要义，助力众多企业和个人打破“想不出能work的 idea（可落地创意）”的困境，实现突破性创新。这些习惯在创意生成的各个阶段各自发挥独特作用，既不要求按特定顺序执行，也无需一次性全部启用。哪怕只是融入其中一个习惯，都有可能为创造力开辟新的路径，帮你挖掘出此前从未考虑过的、真正可行的解决方案。 下面，让我们深入探讨这六大习惯中的首要习惯——它操作简便，却能快速...

火花观察： 不断变化的世界和商业环境中，大公司手握资源却难出颠覆性创新，核心障碍正是惯性思维—— 它让组织依赖过去成功经验，忽视新趋势与变化，困在旧框架里渐进改良，而非破界颠覆。打破这种思维定式、释放创造力，是企业突围的关键愿望，而「创造力的 6 个习惯」正是连接愿望与行动的明确桥梁，不仅让人意识到要改变，更指明方向与方法，通过刻意培养实践，把创造力转化为行动，在竞争中保持领先。 作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   惯性思维是一种顽固思维定式：面对问题、决策时，优先依赖过往经验、习惯与固有想法，拒绝探索新可能。这种模式不仅困住个体，更会演变为组织文化桎梏—— 团队抵触变革、消极应对新理念，直接扼杀颠覆性创新，大幅削弱企业竞争力。   你是否也陷入惯性陷阱？ 重复做同样的事，却期待不同结果？ 老板提新想法，立刻执行却不深究本质目的？ 新业务业绩不佳，只怪个人能力，不审视战略与系统问题？   突破惯性、激活创新力，四步关键： 意识到问题：自我觉...

火花观察： “陪跑式咨询”正逐渐成为企业与顾问合作的主流模式。陪跑咨询深度嵌入企业运营全流程，精准匹配了民营企业在转型升级中“缺方法、缺落地、缺持续赋能”的核心需求。这种模式的兴起，既是市场对咨询价值的重新定义，也对顾问的专业能力与应对智慧提出了更高要求。 实战中常出现这样的场景：客户从外部课程、同行交流中接触到新方法论，便会带回来，要求陪跑顾问“赶紧把这些好方法在企业里落地应用”。这让顾问陷入两难：直接拒绝怕伤合作关系，盲目接受又怕砸了专业招牌。本文从案例出发，结合完美咨询三大原则，拆解应对策略，助你从“被动执行者”升级为“共创引领者”。   作者：严俊仪 - 领导力顾问、ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师   做组织发展陪跑顾问，最怕遇到这种事：老板从外面听课、和同行聊完，拎着一套新方法论回来，拍着桌子让你赶紧落地，可你一眼就看出，公司当下的基础根本撑不起这套方法。 拒绝吧，怕伤了信任，丢了合作；答应吧，落地必翻车，...

火花观察: 市场上大多数的设计思维培训都是学习过程中玩的开心，一上手就不会用了。怎么让课堂上学习的技巧能够真正用在工作上，产生真实的点子并推动落地？ 火花超过50多场的实战型设计思维经验告诉你，你得在培训的时候就要和真实的业务结合。   作者：林文岚 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师 核心对垒：为什么传统的调研带不来颠覆性创新？ 作为外企 / 大民企的 HR 或学习采购经理，你是不是常听到这样的声音：“我们有海量运营数据、做过详尽市场问卷，何必再学设计思维？” 但背后的真相往往扎心：90% 的企业费尽心力收集用户反馈，最终仅有 20% 能转化为实际行动；75% 的爆品预测，都因摸不透用户深层需求黯然收场。其实你缺的从来不是数据，而是把数据变成有效洞察、把洞察转化为创新行动的能力 —— 而这，正是设计思维的核心价值，也是火花咨询深耕实战的底气。 市场调研从来不等于用户洞察，数据量更不代表洞察深度。很多企业陷入调研迷思，拿着冰冷的报告却走不出创新困局，而火花咨询以设计思维为核...