火花观察：
最近在知乎上看到一个高互动的问题：怎么样才能想出一个work的idea（即可落地、切实可行的创意）？很多人都有这样的困惑：冥思苦想半天，要么想不出idea（创意），要么想出的点子不落地、不work（不可行）。其实，work的idea（可落地的创意）从不是凭空闪现的灵感，而是一系列精心规划、有意为之的行为转变的结果——其中最关键的一步，就是学会用正确的提问，打破思维禁锢，聚焦核心需求，让创意自然浮现。
作者：余劲飞 - ExperiencePoint/IDEO - 设计思维国际认证导师
我们总结提炼出驱动创造力的六大核心习惯，它们构成了设计思维的核心要义，助力众多企业和个人打破“想不出能work的 idea（可落地创意）”的困境，实现突破性创新。这些习惯在创意生成的各个阶段各自发挥独特作用，既不要求按特定顺序执行，也无需一次性全部启用。哪怕只是融入其中一个习惯，都有可能为创造力开辟新的路径，帮你挖掘出此前从未考虑过的、真正可行的解决方案。
下面，让我们深入探讨这六大习惯中的首要习惯——它操作简便，却能快速帮你跳出思维误区，轻松想出能work的idea（可落地创意）。
习惯一：用“卓越提问”，锚定work idea的核心
想不出work idea（可落地创意），根源往往不是“缺乏创意”，而是“提问错了方向”。提出正确、合适的问题，是设计思维的关键环节，也是想出work idea的前提——这类问题能帮你搭建清晰的思考框架，摒弃无效空想，聚焦真正有价值的需求，进而激发贴合实际的创意。
令人惊喜的是，提出这类能催生真正创意的卓越问题，是有框架和抓手的！
我们以相同的三个词开启：“我们如何能（How might we…）” 。这三个看似平常的词汇，背后却蕴含着设计思维的精妙构思，能帮你快速跳出无效思考，锁定可行方向。
- 如何（How）：传递出积极探索、勇于尝试的态度，鼓励你摆脱“这个想法行不行”的自我怀疑，大胆将思路落地到“怎么让它行”，拒绝空泛的空想。
- 能（Might）：降低了对创意的评判门槛，打消“想法太大胆、太离谱”的顾虑。很多work的idea，最初都看似荒诞不经，但“我们如何能（how might we）”的表述，给了创意成长的空间——即便最初的想法不够完善，也能为后续优化打磨提供基石。
- 我们（We）：强调协同思考的重要性。想不出往往是因为陷入了个人思维的局限，而“我们”一词能引导你跳出自我，结合他人视角，凝聚集体智慧，让创意更贴合实际需求、更具可行性。
运用方法：3步提出“能催生work idea”的提问
在“我们如何能”之后，需明确两个关键要素，就能快速提出有效提问，精准锁定work idea的方向：一是目标用户群体，二是为该群体带来的实际益处。
以优步为例，在其创立前，团队没有纠结“怎么开一家出租车公司”，而是提出了这样的问题：“我们如何能够帮助人们提升城市出行的便捷性与灵活性？”——正是这个提问，引导他们跳出传统出租车模式，催生了网约车这一颠覆性的work idea。
比如，与其空想“怎么设计一款好的办公软件”，不如提问“我们如何能帮助职场新人快速提升办公效率？”
与其纠结“怎么卖好一款奶茶”，不如提问“我们如何能让学生党用平价买到高颜值、低负担的奶茶？”
——这样的提问，既能激发创新思维，又能确保后续的idea围绕“落地可行”展开，避免无效内耗。
无论你在思考之初，还是已有初步设想，“我们如何能”这一提问方式，都能帮你快速聚焦核心。
在六大核心习惯中，提出卓越问题是最容易实践、效果最显著的方法之一。当我们将这一习惯传授给个人和企业后，他们反馈称，这种提问方式能迅速融入日常思考，成为激发work的idea（可落地创意）的有力工具，摆脱“想不出创意、创意不落地”的困境。
火花案例
我们陪跑的一家家居公司，传统的商业模式是，基于技术和木材特性开发产品，通过经销渠道推进门店触达消费者，但是围绕产品功能和价格的故事难以打动消费者。火花顾问带领客户团队，从“提问”入手，引导团队跳出“我怎么开发好产品”的固有思维，转而提出“我们如何能帮助用户实现更舒适的居家生活？”“我们如何能让用户感受到家居的温度？”等问题。
团队从用户细分开始，识别品牌的目标用户群，通过实地访谈和观察，挖掘用户的隐形需求，再匹配公司的技术，最终形成了差异化的创新产品。
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(轻松学习）
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这个系列版权课程由IDEO与ExperiencePoint 公司共同研发。IDEO是世界著名的商业创新公司，创始人David Kelly是首位将设计思维创新体系商业化的领军人物。
以下为部分学校名录，他们在MBA/EMBA的战略，创新和组织发展等教学中使用了体验创新™系列的课程。
