火花观点： dpi认为，企业经营理念（business concept）、战略（strategy）、使命（mission）、企业目标/宣言（business purpose / statement）都是同义词。 企业在其生存的每一天，都由其管理层实施着他们的企业经营理念。因而一个公司的企业经营理念，也可以理解为企业战略的提炼。制定一个简洁清晰的企业经营理念，需要有架构的流程来辅助，从而避免其留于泛泛而谈。   作者：米歇尔.罗伯特 dpi战略思维的创始人 翻译/编辑：余劲飞 Sylvia   在普罗大众心目中，特斯拉的印象一直和电动车划等号。及至今年4月份特斯拉发布新的战略布局，暂缓投资机构普遍看好的低价电动汽车计划转而全力发展自动驾驶出租车Robotaxi、机器人和AI的研发，就引发了很多质疑的声音，特斯拉是否在慢慢“退出”传统电动汽车行业？正如华尔街著名特斯拉投资人DavidBaron所说，“如果马斯克放弃长期以来的研发低成本电动汽车的努力，那么该机构看好特斯拉的理由将岌岌可危。” 可实际上特斯拉根本不是一家汽车公司。   戴上dpi战略思维的滤镜来...

前几天，我从人民邮电出版社获知《完美咨询》第四版中文版开始进入印刷流程，预计未来几周内就会面市。在这个翘首已久的时刻，我将以下这篇基于该书“译者序”的文章预先分享给同样期待这本书的朋友们，也正好为6月份写的《咨询的“内在游戏”》作一点延续和拓展。 —— Mei 梅红 “我翻译这本书的时间，大概比你写这本书的时间还要长吧？！”前几天回复彼得.布洛克（Peter Block）发来的祝贺中文版即将出版的邮件时，我这样对他说。过去这两年，我也常这样笑自己。 收到彼得.布洛克授权重译第三版的邮件已是2018年的事，而我因为忙于组织发展全职工作而迟迟没有动笔。2021年初，我结束全职工作后回到“完美咨询”全球培训师社群，觉得自己终于有时间完成这件未竟事宜了，却又因为各种新的日程而翻翻停停，进展十分缓慢。直到2022年初收到彼得助理发来的第四版计划，我才终于“慢”马扬鞭，给自己制订了进度计划。然而，断断续续，修修补补，还是花了两年多时间才终于完成。 拖沓数年，因为忙，是真的...

火花观点: 2024的中国职场充满了挑战和不安。人才能力的不足和心理上的不安全，不利于企业发挥人才优势，突破业务困境。本文将深入探讨当下职场挑战的具体表现和解决之道，使企业与员工相向而行，携手共赢。   2024 年中国的职场环境正在经历前所未有的挑战。新经济领域持续扩张，带来更多创新型岗位与发展机遇；传统行业面临转型升级压力，纷纷进行人员和岗位的调整与优化；地缘政治的不稳定引发了外资企业的策略性调整。随着数字化进程加速和新科技的普及应用，跨行业、跨领域合作成为趋势，对人才的专业技能和综合素养都提出了更高的要求。目前企业的员工主要面临着以下挑战： 技术适应性挑战： 新技术不断涌现，这为生产力实现质的飞跃提供了机会。如果能快速地与人工智能 、大数据、互联营销手段等新技术的结合，就能帮助企业快速地与竞争对手拉开差距。企业员工要快速掌握和适应这些目不暇接的新技术，是一个很大的挑战。 职业安全感的减弱： 当前的劳动力市场调研表明超过40%的职场人士对未来的职业发展感到不确定。2024年的裁员潮从建筑业、传统...

火花观点： 在当下这个日新月异的商业战场上，企业增长的征途愈发显得荆棘密布。全球化竞争的白热化、产品生命周期的加速缩短、消费者需求的日益多样化……这些因素共同施压，逼迫企业在创新的道路上不断前行，以维持其竞争的锋芒。宝洁公司的“新增长工厂”理念为我们提供了启示，本文将探讨如何构建一个“新增长工厂”，将“新增长”打造成为可持续产出的可靠“产品”。 作者：余劲飞 Sylvia   让我们把时钟拨回到2000年，那时宝洁公司旗下的Tide洗衣粉——作为公司织物和家居护理部门的领头羊——似乎触及了增长的天花板。这款拥有超过50年历史、长期占据核心市场的洗衣粉，其增速已不足以支撑宝洁业务增长的雄心。然而，十年之后Tide的收入几乎翻倍，助力该部门年收入从120亿美元飙升至近240亿美元。Tide品牌不仅在新兴市场迅速兴起，其标志性的靶心标志更是出现在了从衣物清新剂到社区干洗店等一系列新产品和新业务上。   这一切并非偶然，而是宝洁过去二十年来系统化创新...

火花观点： 刘强东近期在高管会议上关于“从来不拼搏的不是我兄弟“的言论在网上引发热议，网友群嘲笑”兄弟情“的虚伪，质疑这种言论是不过是一种笼络人心的手段，旨在强调和号召员工对企业的忠诚和付出。这不仅仅是对一个企业家个人管理风格的讨论，而是触及了现代企业与员工关系定位的核心问题。   企业与员工应该建立什么关系？ 借助组织发展顾问泰斗埃德加.沙因博士《谦逊咨询》一书中对关系的定义，能帮我们更好清晰地分析为什么“兄弟情“难在现代企业中支撑高效的管理。企业与员工之间，究竟应该建立什么关系才更为合理？ 在埃德加·沙因的《谦逊咨询》中，关系是被界定为三种基本类型的互动方式： 交易式关系（Transactional）：这是最为正式、表面的关系类型，通常见于客户与服务提供者的交易关系中。它基于权利和义务，关注点是双方各自的利益和交易条件。也就是“给多少钱，办多少事“的关系。 个人主义关系（Personalistic）：这种关系更多涵盖个人情感和个性化的联系，常见于朋友或亲密伙伴之间。...

在过去的《完美咨询》工作坊中，我时不时会听到这样一些担心或怀疑： “如果我真实坦诚，客户会不会利用我曝露的弱点？” “我指出了客户的抵触行为，客户就一定会说出他/她潜藏在心里的真实顾虑吗？” “客户职位比我高，我怎么可能去询问他/她自身对这个问题造成的影响呢？” “决策人已经有了解决方案，我何必要冒风险去提出不同意见呢？” 的确，“完美咨询”的很多理念和方法并不是我们已经习以为常的，甚至也不是我们认为这个文化所主导的。同时，这些担心或怀疑也透露出很多人对“完美咨询”这个名称本身的误解。 正如彼得在这个视频中所分享，此“完美”并非彼“完美”。 此“完美”是flawless，无瑕，意指过程中的完成和完整，彼“完美”是perfection，往往更多指向完美结果的达成。 彼得.布洛克承认，最早出版《完美咨询》第一版（1981）时，出版商提出“flawless consulting”这个标题确有便于营销的意图。当时的出版商笑问彼得：“读...

作者：米歇尔.罗伯特 dpi战略思维的创始人 翻译/编辑：余劲飞 Sylvia   火花观点： 当市场的整体增长空间有限，企业的增长必须以竞争对手的“停滞”或“衰退”为代价时，企业需要主动通过控制和影响行业规则来塑造竞争领域，而非仅依赖运营推动市场表现或建立产品优势。这种思维方式要求企业不仅要关注直接的市场对抗，更要深入理解竞争对手的战略驱动力、企业概念和卓越领域，从而预测并应对竞争对手的行为。通过攻击竞争对手的战略根本，改变行业游戏规则，甚至重新定义游戏本身，实现长期的市场领导地位。   尽管市面上有众多关于竞争战略和战术的书籍，但在两种情形下，这些知识显得无足轻重：一是你拥有行业垄断地位；二是市场快速增长，使得所有参与者都能获益。在这两种情况下，竞争者的影响微乎其微。中国新能源汽车行业的迅猛发展便是后者的典型案例。 在过去十年里，特斯拉有多少时间担心比亚迪？或比亚迪担心特斯拉？ 很多还是很少？ 你猜对了！几乎没有。   为什么呢？原因在于市场年增长率超过40%，使得各品牌得以自...

过去两年多，由于《完美咨询》工作坊前访谈的需要，我们有机会与近百位企业管理者和学员代表深入交流，聆听组织中最真实的张力，探询张力底层的固有模式，我们越来越清晰地看到，在组织中建立“伙伴关系”，是一条能帮助组织将“张力”转化为“合力”的高回报路径。 —— Mei 梅红   听一听组织中这些相互矛盾的声音，哪些对你格外耳熟？ 财务经理：“我们帮业务做了详细的分析和流程，但到业务部门很难推下去。” 业务总监：“财务花了很多时间在报表上，没有帮我们创造业务价值。” 区域IT：“我要在区域实施IT服务变革，员工很抗拒，可是我也影响不了决策呀！” 区域员工：“IT BP只是在做总部的传话筒，没有考虑我们的实际困难。” CoE：“HRBP说不清业务需求，问卷反馈浮于表面，我怎么可能立刻给方案？” HRBP：“老大要我尽快拿出新的激励方案，CoE给我的支持太慢了！” 上司：“我已经告诉他们要怎么做，为什么他们还是...

作者：米歇尔.罗伯特 dpi战略思维的创始人 翻译/编辑：余劲飞 Sylvia 火花观点: 在这个充满变数的商业世界中，战略清晰度就像是夜空中的北极星，为企业的航船指引方向。正如dpi战略思维所强调的，一个明确而可执行的战略规划是企业在竞争激烈的海洋中稳健航行的关键。那么，一个既详细又具有指导意义的战略的颗粒度要去到哪里，能够让每一位员工都清楚理解并在日常工作中得到有效指导呢？dpi战略思维为我们提供了明确的指引。   战略模糊性，是许多企业面临的挑战。多数情况是，有战略目标但通过做什么去达成是不明确的。它可能导致资源的浪费、决策的迟缓、员工的困惑以及市场定位的不清晰。在火花的一次战略思维培训前的学员访谈中，许多即将成为总监的管理人员表达了对组织战略模糊性的担忧。他们迫切需要具体的指引，例如应该专注于哪些客户、产品和市场。显然，仅沟通企业的使命和愿景，仅传达3-5年的战略目标，是远远不能满足员工对战略清晰度的需求的。 dpi战略思维提出了战略成长四要素的概念：行业、产品、用户/客户和地理区域。这四个要素的清晰度是衡...